FAQ

cosa è in grado di fare myfoglio?

myfoglio free: genera fatture in formato XML conforme
(Inviabile anche in modo manuale se si preferisce)

myfoglio Fattura PA Avanzata: attiva per tuo conto un sistema automatico di firma elettronica delle fatture create in myfoglio

myfoglio Fattura PA Avanzata: trasmette le fatture direttamente allo SdI e gestisce i passaggi intermedi fino alla eventuale conferma

myfoglio Fattura PA Avanzata: archivia a norma di legge le fatture emesse e approvate, con le relative notifiche di scambio avvenute con lo SdI

Il tutto in modo semplice e integrato all’interno della facile e veloce esperienza di utilizzo di myfoglio.

Senza dover scaricare file in locale, usare altri software per firmare i file, e inviare file manualmente con il rischio di errori e perdita di informazioni.

Fornite assistenza telefonica?

Si. L’assistenza telefonica e via email è garantita a tutti gli utenti myfoglio, anche quelli gratuiti. Inoltre, potete trovare ulteriori informazioni utili all’interno delle pagine della guida.myfoglio.com e del blog blog.myfoglio.it e video tutorial gratuiti sul canale di youtube.

Se decido di lasciare il servizio, come faccio a recuperare le mie fatture?

In qualsiasi momento Lei può decidere di abbandonare il servizio myfoglio inviando semplicemente la sua richiesta all’indirizzo info@myfoglio.it. Tutte le fatture da lei effettuate le saranno spedite in un pacchetto .zip.

Se non capisco qualcosa a chi posso chiedere?

Vi invitiamo ad informarci su qualsiasi aspetto riguardante myfoglio : dai suggerimenti sullo sviluppo della piattaforma, alle segnalazioni generali, ad eventuali problemi che potreste riscontrare e vi ringraziamo fin da adesso per la collaborazione e il tempo dedicato al miglioramento dei nostri servizi.

Scrivendo sempre a : assistenza@myfoglio.com

o chiamando i numeri telefonici che trovi indicati nel sito www.myfoglio.com.

Il team di myfoglio è sempre a tua disposizione.

Lo spazio disco a disposizione si consuma con i documenti che genero?

NO… lo spazio a disposizione è solo per eventuali allegati o file di scambio con l’eventuale commercialista o altri colleghi.

Questo spazio quindi può essere liberato ogni volta che si vuole.

i documenti prodotti da myfoglio, come le fature, le note di credito, le ricevute ed altro, NON contribuiscono al consumo dello spazio disponibile.

 

Posso fare le ricevute?

Si con myfoglio puoi gestire :

  • Fatture
  • Note di credito
  • Bolle
  • Ricevute ( non fiscali se non opportunamente supportate da moduli cartacei )
  • Proforma

 

La spesa dell’abbonamento a myfoglio è detraibile?

L’abbonamento a myfoglio e detraibile come spesa al 100% dal reddito d’impresa.
Chiedi pure conferma al tuo commercialista.

Per maggiori informazioni , nel caso avessi ulteriori domande in merito a questo, prima di passare a premium non esitare a contattarci alla email : assistenza@myfoglio.com

Quanto è sicuro lavorare nel cloud di myfoglio?

myfoglio è sviluppato e pensato per prevenire problematiche di qualsiasi tipo, inoltre utilizza un certificato SSL a 256 bit per criptare tutte le informazioni che viaggiano tra il tuo computer e il ns server. I dati vengono criptati anche prima di essere archiviati nel database e l’unica persona che di fatto può accedere alle proprie informazioni rimani solamente tu, noi stessi non possiamo accedere alle tue informazioni.
myfoglio è installato su server ospitati in Svizzera in webfarm con elevatissimi standard di sicurezza e affidabilità, al quale accede solo personale myfoglio.
Il tutto è costantemente tenuto sotto controllo da sistemi di monitoring automatici e regolarmente duplicato su altri server residenti in una seconda webfarm.

Posso personalizzare le mie email in uscita da myfoglio?

Certamente, è una funzionalità prevista nella versione premium di myfoglio.

Posso rimuovere la scritta “myfoglio” dalle mie fatture?

Certamente, la piccola scritta in basso “documento stampato con myfoglio”, è una piccola cortesia che ti chiediamo in cambio della ns versione completamente gratuita, al fine di avere un po’ di visibilità promozionale sui contatti che riceveranno i tuoi documenti.

Nel caso invece in cui tu voglia rimuoverla passando a premium automaticamente verrà rimossa dai nuovi template, e per i vecchi dovrai invece semplicemente salvarli nuovamente per eliminare la scritta promozionale.

Posso condividere il mio ambiente di lavoro ad altri? tipo al mio commercialista?

Nella versione premium è permessa la condivisione a più utenti che tu vorrai abilitare a lavorare sul tuo profilo.
Per fare questo è molto semplice, fai registrare i tuoi collaboratori come nuovi utenti gratuiti di myfoglio.
Poi cercali attraverso la ricerca libera e abilitali con l’opzione di condivisione che vedrai comparire solo se tu avrai un profilo Premium.

IMPORTANTE : ogni azione questi faranno sul tuo ambiente verrà tracciata e assegnata all’utente che l’avrà fatta, quindi potrai sempre controllare e verificare eventuali attività svolte dai tuoi collaboratori.

Tra i collaboratori ovviamente puoi aggiungere anche il tuo commercialista, il quale potrà prelevare file, correggere i tuoi documenti ed eventualmente caricarti nel tuo spazio, documenti come F24 o altro a te indirizzati.

Come si passa a premium?

E’ possibile farlo in diversi modi :

Accedendo al pulsante “passa a premium” che trovi nel footer della pagina durante l’utilizzo dell’applicazione

Accedendo al pulsante “passa a premium” che trovi nella gestione impostazioni “profilo utente”, che raggiungi dall’icona ingranaggio in alto

Accedendo ad uno dei ns rivenditori partner che trovi nella pagina “dove acquistare” ( http://www.myfoglio.com/offerta/ )

Contattandoci direttamente all’indirizzo info@myfoglio.com per avere un supporto diretto sullo scegliere una di queste opzioni

Quanto costa myfoglio?

myfoglio è freemium, quindi puoi utilizzarlo gratuitamente.

Nel caso tu voglia qualche funzionalità aggiuntiva tra quelle disponibili nella versione premium allora potrai scegliere la soluzione più adatta a te, considera comunque che la versione premium più conveniente, viene solo 60 € + iva all’anno.

Per maggiori dettagli puoi visitare la pagina informativa presente nel sito myfoglio ( http://www.myfoglio.com/offerta/ )

Per il LOGO in fattura quali sono le dimensioni e il tipo di formato che possono essere caricati?

Nel template del documento è possibile caricare un file grafico con le seguenti caratteristiche :

  • Formati supportati : jpg, bmp, pnf e gif
  • dimensione massima sul documento 350×150 px

Il rispetto delle proporzioni in caso sforamento di uno dei due lati è quello di adattamento proporzionale sul lato che non sfora la dimensione massima.

Perchè myfoglio?

Perché myfoglio?

myfoglio è il sistema di emissione e gestione delle fatture più semplice della rete, sviluppato con un obiettivo ben preciso: snellire e velocizzare l’attività amministrativa dei professionisti, piccole imprese e dei loro commercialisti.
myfoglio dispone di un’interfaccia semplice e intuitiva utilizzabile subito da chiunque, senza dover investire tempo per comprenderne il funzionamento e senza dover installare e aggiornare alcun programma.
myfoglio impiega le dinamiche alla base dei social network per condividere alcune informazioni pubbliche, come le anagrafiche dei contatti o dei prodotti, in modo che altri ne possano fare uso e quindi evitarne il continuo inserimento.

Tutti i plus di myfoglio

  • Snellisce e velocizza la gestione del processo di fatturazione
  • Consente la condivisione immediata di fatture e documenti con i clienti e il commercialista
  • Dispone di una funzione di ricerca rapida che consente di individuare i documenti a partire da qualunque dato disponibile (nome, ragione sociale, importo, sigla)
  • Riduce la produzione e lo scambio di documenti in forma fisica e cartacea
  • Consente di disporre dei propri documenti su qualunque dispositivo connesso ad internet – computer, smartphone e tablet – grazie alla tecnologia cloud
  • Riduce il tempo impiegato per compilare e gestire i documenti contabili
  • Permette il backup automatico dei documenti emessi e registrati con grande risparmio di tempo
  • Non si rischia di perdere tutti i dati e i documenti se il computer si rompe o viene rubato
  • Non è necessario imparare ad utilizzare un nuovo programma informatico poiché è basato su un’interfaccia grafica semplice ed intuitiva
  • Consente di concentrare la propria attenzione sull’andamento del proprio business

myfoglio è adatto alla mia professione?

myfoglio è adatto a :

Una delle caratteristiche rilevanti di myfoglio è la possibilità di configurare differenti profili fiscali, per supportare al meglio le esigenze dei suoi utilizzatori. myfoglio permette inoltre di inserire proprie configurazioni e parametri necessarie al proprio profilo.

myfoglio è quindi consigliabile e utilizzabile da differenti categorie di professionisti, come ad esempio:

  • Agenti
  • Agronomi
  • Avvocati
  • Architetti
  • Associazioni
  • Ingegneri
  • Consulenti in genere
  • Artigiani
  • Artisti dello spettacolo
  • Giornalisti
  • Commercialisti
  • Ditte individuali
  • Geometri
  • Informatici
  • Ingegneri
  • Dottori
  • Notai
  • Psicologi
  • Società di capitali (Snc, Sas, Srl, SpA, Sapa, Gmbh, AG, etc.)

e molte altre categorie professionali…

Alcuni esempi di conteggi disponibili in myfoglio :

 

conteggi fiscali

E se dovesse mancare la vostra configurazione fiscale, potete avvalervi dei suggerimenti degli altri utenti del professional network di myfoglio e configurare il vostro profilo in pochi minuti!

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